Вопрос-ответ

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки зависит от расстояния, веса и объема вашего заказа.

Чтобы рассчитать точную сумму, вы можете позвонить по телефону +7 (342) 206-06-89, и наши менеджеры подберут для вас оптимальный вариант.

Доставка по России – осуществляется через транспортные компании или транспортом Первой уральской ХК.

Самовывоз – заказ можно забрать с нашего склада в Перми по адресу: Бродовский тракт 15/3 или со складов, расположенных в других регионах (возможность отгрузки уточняйте у вашего менеджера)

А также доставка по Перми и Пермскому краю – с 9:00 до 18:00 (пн–пт), в другое время – по договоренности.

Могут ли измениться цены на продукцию после оформления заказа?

Наши клиенты сами влияют на конечную стоимость продукта. Она зависит от нескольких параметров: себестоимости, логистики и издержек.

Цена изменяется в следующих случаях:

  • самовывоз с нашего склада;
  • 100% предоплата;
  • большой объем заказа;
  • регулярные поставки.
В чём доставляются продукты?

Для перевозки поставляемых продуктов мы используем тару высокого качества и соответствующую спецтехнику: мешки, канистры, бочки, еврокубы, автоцистерны, ж/д цистерны.

Какие правила безопасной работы с химическими веществами?

Правила безопасной работы с химическими веществами включают: использование защитного оборудования, хранение веществ в соответствии с требованиями, работа с веществами только при наличии инструкций, избегание контакта с кожей и глазами, тщательная вентиляция помещения и немедленные действия в случае несчастного случая.

Какие продукты вы предлагаете?

Мы осуществляем оптовые поставки широкого ассортимента химической продукции. Более 90 позиций всегда в наличии на складе, около 170 позиций можем поставить в минимальные сроки под заказ.

Почему у вас выгодные цены?

Мы работаем без посредников и доставляем продукцию напрямую со склада или завода, что позволяет предлагать клиентам демократичные цены без переплат.

Как быстро происходит отгрузка заказа?

Отгрузка начинается сразу после подтверждения заявки и оплаты (при условиях 100% предоплаты) что позволяет минимизировать сроки доставки.

Как проконтролировать статус заказа?

После подтверждения и отправки заявки персональный менеджер направит вам уведомление об отгрузке товара.

Отправляете ли вы сборные грузы?

Мы учитываем потребности каждого клиента и стремимся предоставить наиболее подходящие решения для отправки, поэтому мы отправляем сборные грузы по ЖД и автотранспортом.

Если я не нашел продукт на сайте, можно сделать запрос?

Конечно, есть возможность сделать запрос по продукту, который вы не нашли на нашем сайте. Вы можете связаться с нами по телефону или оставить заявку на сайте, мы будем рады обсудить с вами все возможные варианты и ответить на вопросы.

Есть ли минимальная партия/сумма заказа?

Стандартная минимальная партия отгрузки составляет 1 тонну, что соответствует нашему оптовому формату работы. Однако мы идём навстречу новым партнёрам и готовы рассмотреть возможность пробной поставки меньшего объёма для подтверждения качества товара и надёжности нашего сервиса.

Предоставляете ли вы сопроводительные документы?

Да, все поставки сопровождаются полным пакетом документов (накладные, сертификаты, паспорта безопасности и т. д.).

Как оформить заказ?
Получить консультацию и оформить заказ вы можете на сайте или по телефону +7 (342) 206-06-89. Наши менеджеры готовы ответить на любые вопросы.
Что делать, если доставка с продукцией задерживается?

Наша компания соблюдает взятые на себя обязательства и гарантирует своевременные поставки. Мы ответственны за качество товара даже в пути.

Можно ли заказать тестовые образцы продукции для исследований?

Да, для повышения качества сотрудничества мы предлагаем бесплатные образцы, а также полный комплект документов на продукцию.

Как приобрести?

Приобрести нашу продукцию можно удобным для вас способом: оптовые поставки по прямой закупке или через участие в тендерах, закупках. Наша компания участвует в государственных и муниципальных закупках по 44-ФЗ и 223-ФЗ и работает с гособоронзаказом.

Как узнать, какая продукция в наличии?

В связи с большим объёмом отгрузок, фактическое наличие некоторых товаров может не совпадать с информацией, представленной на сайте. Рекомендуем обращаться к менеджеру отдела продаж для уточнения актуальной доступности продукции.


Заказать звонок
Отправить запрос